呼叫中心辦理手續，也就是我們常說的呼叫中心許可證資質，屬于增值電信業務許可證之一。我們要知道只要企業開辦呼叫中心業務，就要申請呼叫中心許可證，要合法經營，也是開展業務必備的資質，包括全網和地網業務。那下文一起看看如何辦理呼叫中心許可證該資質，

　　一、呼叫中心許可證概述?

　　呼叫中心許可證屬于第二類增值電信業務經營許可證中的呼叫中心業務，為B24項。呼叫中心中心業務分為全國經營范圍和省內經營范圍。

　　呼叫中心業務是指受企事業等單位委托，利用公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。

　　二、申請辦理呼叫中心許可證有什么要求?

　　1、經營者依法設立的公司;

　　2、有與開展經營活動相適應的資金和專業人員。

　　3、有可行性研究報告和相關技術方案;

　　4、有必要的場地和設施;

　　5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力;

　　6、最近三年內未發生過重大違法行為。

　　三、申請呼叫中心許可證需要提供什么材料?

　　1.、填寫《業務申請信息表》

　　2、公司營業執照副本原件彩色掃描件;

　　3.、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;

　　4、法人身份證原件彩色掃描件;

　　5、房屋租賃協議原件及出租方房屋產權(房本)證明原件;

　　6、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內的社保證明彩色掃描件;

　　7、當地通信管理局/工業和信息化部要求的其他材料。

　　四、在哪里辦理申請呼叫中心許可證?

　　呼叫中心資質也是屬于增值電信資質業務的一種那么只要是辦理申請就要到省通信管理局進行辦理，呼叫中心資質是分為兩種的，一種是全網的呼叫中心資質還有一種就是地網的資質，只是經營范圍不同而已，全網的呼叫中心資質是可以在全國范圍內進行業務開展，地網是只可以在本省進行業務開展。